Términos y Condiciones

Última actualización: 25 de junio de 2026

El acceso y uso de este sitio implica la aceptación de los presentes términos y condiciones.

1. Objeto del sitio

GestorCX es una firma especializada en auditorías de experiencia del cliente, cliente incógnito, mejora continua, estándares operativos, investigación de mercado y consultoría relacionada con Customer Experience.

La información publicada tiene carácter informativo y comercial.

2. Propiedad intelectual

Todos los contenidos publicados en este sitio, incluyendo textos, metodologías, diseños, gráficos, imágenes, documentación y materiales, son propiedad de GestorCX o se utilizan con las autorizaciones correspondientes.

Queda prohibida la reproducción, distribución o utilización total o parcial sin autorización previa y por escrito.

3. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y respetando la legislación vigente.

No podrá realizar actividades que afecten la seguridad, funcionamiento o integridad del sitio.

4. Solicitudes y formularios

El envío de formularios de contacto o diagnóstico no implica la contratación automática de servicios ni genera obligación contractual para ninguna de las partes.

Toda propuesta comercial será presentada de manera independiente y estará sujeta a aceptación formal.

5. Confidencialidad profesional

GestorCX desarrolla proyectos para organizaciones de distintos sectores e industrias. Por razones de confidencialidad profesional:

No divulgamos información obtenida durante proyectos o auditorías.

No compartimos resultados de clientes con terceros.

No transferimos información estratégica entre organizaciones.

La eventual mención pública de un cliente requerirá autorización expresa de ambas partes.

La independencia y neutralidad constituyen principios esenciales de nuestros servicios.

6. Limitación de responsabilidad

La información publicada en este sitio se proporciona de buena fe y con fines informativos.

GestorCX no garantiza que todo el contenido permanezca permanentemente actualizado ni será responsable por decisiones tomadas exclusivamente sobre la base de la información publicada.

7. Disponibilidad del sitio

Podremos modificar, actualizar o suspender total o parcialmente el sitio sin previo aviso cuando resulte necesario por razones técnicas, operativas o de mantenimiento.

8. Legislación aplicable

Estos términos se regirán por la legislación vigente aplicable en la jurisdicción donde opere la entidad titular del sitio.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, puede comunicarse a través de los canales de contacto publicados en este sitio.

Ir a la página de contacto